Em parceria com o Banco Itaú, o Extra oferece o cartão Extra Itaucard aos seus clientes. O cartão funciona na modalidade crédito e oferece diversos serviços, benefícios e vantagens exclusivas. Conheça todas elas e escolha o melhor para você.

Vantagens do cartão Extra Itaucard: O cartão Extra é emitido pelo banco Itaú e pode ser emitido nas bandeiras Visa ou Mastercard, podendo assim ser utilizado em diversas lojas que aceitem essa forma de pagamento. Devido à parceria com o banco, os clientes contam com o atendimento personalizado do banco, que funciona 30 horas, promovendo qualidade e satisfação.

Com ele é possível realizar compras à vista ou parceladas e realizar o pagamento de contas.

A fatura também pode ser parcelada, em até 24 vezes com tarifas reduzidas e parcelas fixas. Muitas compras podem ser parceladas em até 12 vezes sem acréscimo. Além disso, muitos eventos culturais como cinemas, teatros e espetáculos, por exemplo, podem ser pagos com até 50% de desconto.

Diferenças da concorrência

Todas as vantagens são disponíveis para todas as compras, independente dos produtos e lojas. Contudo, em compras realizadas no Extra, seja na loja física ou na loja online, existem muitas diferenças da concorrência.

Muitos produtos são disponibilizados com descontos exclusivos para pagamento no cartão Extra, além de oferta de parcelamento sem juros.

A empresa oferece ainda muitas promoções que lançam o primeiro pagamento para vários dias após a compra, o que garante maior comodidade ao cliente.

Já os produtos comercializados nas Drogarias Extras podem ser parcelados em até 6 vezes, além de que a maior parte de todos os produtos acumulam pontos, que podem ser trocados por descontos em novas compras ou outros produtos. Existe ainda uma  maneira de você multiplicar todos os pontos adquiridos através do cartão, fazendo parte do Clube Extra.

Dúvidas mais comuns

Para ser cliente do cartão Extra Itaucard é preciso que o interessado preencha o formulário. É preciso ser maior de idade e apresentar comprovação de renda e residência.

O cartão de plástico bem como a fatura e senha são enviados para a residência através dos Correios, assim como os cartões adicionais (caso solicitados). Em caso de aprovação de cadastro, o cartão é entregue em até 15 dias úteis. É possível acompanhar o andamento da proposta através da Central de Atendimento.

Em caso de extravio, perda ou roubo é preciso informar a situação para que o cartão seja bloqueado e novo seja emitido.

O cliente conta ainda com opção de envio de fatura por e-mail, cancelando-se assim o envio de fatura física para a residência. É possível, também, solicitar o envio de alertas SMS das compras realizadas.

Não é preciso ser cliente Itaú para ter um cartão Extra e nesses casos é possível verificar saldo, limites e valores através dos terminais de auto atendimento do banco ou online.

Todos os cartões são bloqueados, sendo necessário que o cliente solicite o desbloqueio para novas compras.

O Clube Extra é o programa de recompensas do Extra e é oferecido a todos os clientes dos hipermercados, postos de gasolina, drogarias, supermercado e minimercados e também na loja online.

Para fazer parte do programa de recompensas Clube Extra, o cliente deve realizar cadastro no programa e depois basta informar seu CPF em todas as suas compras. A cada nova compra é gerado uma quantidade de pontos que, somados, dão direito a descontos exclusivos, além de produtos com preços especiais. O cadastro é gratuito e pode ser feito online.

Vantagens do Clube Extra: O Clube Extra oferece muitas vantagens a seus clientes. Trata-se de um programa de recompensas que tem como objetivo fidelizar o cliente.

Se você faz muitas compras no Extra, está na hora de pensar em fazer parte do clube extra ou adquirir um cartão itaucard da rede pra ter acesso a uma série de vantagens, vejamos: A regra é simples: quanto mais se compra, mais pontos se ganha. E a própria conversão de pontos é justa, acessível e alta.

A conversão é simples: a cada R$ 1,00 em compras é gerado 1 ponto. Valores de R$ 0,01 a R$ 0,49 não geram pontos e de R$ 0,50 a R$ 0,99 geram um ponto.

Além disso, muitos produtos são oferecidos com valores de compra diferenciados para os clientes do Clube Extra e mesmo assim oferecem os pontos de conversão no programa. Após juntar a quantidade ideal de pontos, o cliente pode optar por utilizá-los como descontos em novas compras ou em vale compras.
Dica: Fique atento a produtos com uma tarja de indica um bônus de acréscimo de pontuação caso você o compre.

Diferenças da concorrência

Diferente de muitas empresas da concorrência, o Clube Extra não exige emissão de cartão próprio ou está vinculado ao cartão de crédito da loja. Isso significa que qualquer pessoa que queira fazer parte do clube pode, basta se cadastrar.

Troca de pontos: Caso o cliente seja um usuário do cartão Extra ele ainda conta com pontos em dobro e outros descontos próprios. Os pontos podem ser trocados por até 24 meses, muito mais tempo do que muitas empresas da concorrência.

Dúvidas mais frequentes

Todas as compras acima de R$ 1,00 já acumulam pontos. Os pontos são acumulados e podem ser consultados no extrato após curto período, sendo que nas compras realizadas nas lojas físicas, é preciso aguardar 15 dias corridos e em compras online até 30 dias corridos.

É preciso que a conta seja movimentada, ou seja, novas compras sejam realizadas dentro do período de 90 dias para que os pontos não sejam perdidos.

Além disso, após juntar no mínimo 750 pontos, já pode ser solicitado vale-compras.

Todos os produtos convertem pontos e os serviços de recarga de celular e garantia estendida também. Já os serviços de revelação digital, assistência técnica, instalação, pagamento de contas e cartões presentes não acumulam pontos.

Os vale-compras podem ser trocados em qualquer estabelecimento Extra, para a compra de qualquer produto, com exceção de alimentos e bebidas da loja física.

O e-commerce das lojas Extra também oferece o serviço de lista de casamento. O serviço é desenvolvido para facilitar a escolha dos presentes desejados pelos noivos e também para facilitar o ato de presentear por parte dos convidados que vão ao casamento. Conheça as principais vantagens e características e entenda o porquê ele é ideal para a sua festa.

Vantagens da lista de casamento do Extra: A primeira vantagem da lista de casamento do Extra é a sua gratuidade: o serviço não é pago e pode ser utilizado por quem quiser. É muito fácil criar a lista, sendo necessário cadastro do nome dos noivos, data do casamento, localidade e, por fim, endereço para entrega dos presentes comprados.

Essa enorme variedade é outra vantagem, pois podem ser adquiridos produtos dos mais diversos setores; de cama, mesa e banho à utilidades domésticas, móveis e decoração a eletrônicos, por exemplo.

A lista pode ser feita com até um ano de antecedência do casamento e a cada nova compra os noivos são avisados por e-mail e por SMS. Por ser um serviço online, ele é muito fácil de ser compartilhado com todos os convidados: basta compartilhar o link de acesso por e-mail e nas redes sociais.

Diferenças da concorrência

Ao montar uma lista de casamento em uma loja, os noivos dependem da disponibilidade de marcas e produtos à venda, naquele ambiente comercial. O Extra vale a pena, pois a variedade de produtos e valores é muito grande, principalmente quando comparado com a concorrência.

Além disso, o serviço é totalmente online, sem custo para os noivos ou convidados. Esses últimos podem adquirir os produtos através do site ou do Televendas, um outro diferencial.

Os produtos podem ser pagos com cartões de crédito ou através de internet banking, bem como através de boletos. Pode-se escolher embalagens para presentes e adicionar mensagens.

Os convidados que já são clientes Extra e que fazem parte do Clube Extra ainda ganham pontos por sua compra, que posteriormente, podem ser convertidos por descontos ou outros produtos de interesse.

Por fim, os noivos contam ainda com opção de converter os presentes em créditos para troca de outros produtos, tendo até 45 dias para efetuar a troca e realizar a solicitação.

Dúvidas mais frequentes

A lista de casamento pode ser editada a qualquer momento, sendo que os noivos devem acessar a plataforma e escolher, adicionar ou excluir os produtos como preferirem.

É possível escolher a quantidade de itens de sua escolha e quando a quantidade for atingida, o produto fica bloqueado para novas compras.Caso os noivos decidam converter os presentes por vale compras, os convidados não ficam sabendo.

O frete é cobrado diretamente do comprador, contudo muitos produtos podem apresentar frete gratuito.